Los nuevos entornos competitivos de los mercados han revolucionado la manera de comprar y vender. Los compradores son cada vez más sofisticados y están cada vez más exigiendo mejores resultados de negocios. Por ello, las empresas requieren de una venta enfocada en las soluciones, no solo en productos y servicios. Hoy día, tienen que entregar una oferta de valor a sus clientes que marque la diferencia. Por lo tanto, el desempeño y la efectividad de la fuerza de ventas para entregar a los clientes estas soluciones son la clave para capitalizar las múltiples oportunidades de negocio que se presentan. Esta fuerza de ventas debe estar compuesta de profesionales comprometidos, eficientes, competitivos y preparados, pero, sobre todo, capaces de establecer relaciones duraderas con sus clientes basadas en la confianza. El experto internacional Alberto Crosthwaytt nos habla las claves de la venta consultiva.
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Claves de la venta consultiva
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