Indudablemente, en esta revolución industrial en la que estamos inmersos, la inteligencia artificial representa grandes desafíos para la humanidad debido a los avances exponenciales de la tecnología y los cambios vertiginosos con consecuencias algunas veces desconocidas. Asimismo, su implantación en los negocios y las organizaciones tiene retos fundamentales como los de tipo ético. Cristina Aranda, experta en filología hispánica, lingüística teórica e internet business, nos habla de esos desafíos, pero también de las oportunidades de la inteligencia artificial centrada en las personas y de la importancia para las empresas de la automatización de datos de naturaleza lingüística.