Debido a factores globales y locales en los entornos de los negocios, el compromiso de los colaboradores nunca ha sido más importante para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones. Sin embargo, los niveles de compromiso alrededor del mundo aún no son satisfactorios.
Para el pensador de negocios y consultor Bob Kelleher, la mayoría de las iniciativas de compromiso se centran alrededor de la experiencia de trabajo, no en la persona completa, por lo cual los líderes deben entrenarse para entender la necesidad de comprometer al empleado completo, no solo en su faceta laboral. Pero también, los líderes deben saber ganarse la confianza de su gente.
En esta entrevista, el experto nos comparte las claves para fomentar el compromiso de los colaboradores.